Оферта. Андрей Николаев — коммерческий фотограф в Краснодаре

Публичная оферта на оказание фото-, видеопродакшн-услуг

Редакция от [дата публикации]. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Николаев Андрей Валерьевич, ОГРНИП 321237500257020, ИНН 143519152016, 350073, г. Краснодар, ул. Командорская, д. 1, корп. 3, кв. 118, тел.: +7 (914) 271-29-11, e-mail:

1. Стороны и термины

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Николаев Андрей Валерьевич, ОГРНИП 321237500257020, ИНН 143519152016, адрес: 350073, г. Краснодар, ул. Командорская, д. 1, корп. 3, кв. 118, e-mail: , телефон: +7 (914) 271-29-11, далее — «Исполнитель».

1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее настоящую оферту.

1.3. «Оферта» — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу [ссылка на страницу] и определяющий условия оказания услуг фото- и видеосъёмки, создания ИИ-контента (генерации изображений и видео), инфографики, дизайна и ретуши.

1.4. «ТЗ» — техническое задание Заказчика: описанные в письменной форме (в том числе в мессенджере, по e-mail или в анкете Исполнителя) требования к содержанию, количеству и виду контента. ТЗ считается согласованным, если Исполнитель подтвердил его принятие в письменной форме.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом Оферты считается совокупность действий Заказчика: запись на съёмку и/или оформление заявки через форму, мессенджер или иным способом, и/или внесение предоплаты. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты в редакции, действующей на дату акцепта.

2.2. Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до момента её отзыва. Исполнитель вправе изменить условия Оферты; изменения не распространяются на заказы, акцептованные до публикации новой редакции.

3. Предмет и цели

3.1. Исполнитель оказывает услуги профессиональной фото- и видеосъёмки, ИИ-генерации изображений и видео, инфографики, дизайна и ретуши, стремясь обеспечить соответствие результата техническому заданию Заказчика.

3.2. Стороны признают, что творческие результаты (фото, видео, дизайн, ИИ-контент) могут иметь субъективное восприятие. Инструментом согласования ожиданий является ТЗ.

4. Техническое задание

4.1. Заказчик предоставляет ТЗ до начала работ. Форма ТЗ — любая письменная: собственная форма Заказчика или анкета Исполнителя. По просьбе Заказчика менеджер Исполнителя помогает составить ТЗ и согласует его.

4.2. Стоимость услуг зависит от содержания ТЗ. Если после передачи заказа в работу в ТЗ появляются изменения либо выявляются новые характеристики товара, стоимость может быть изменена. Изменения стоимости вступают в силу после их согласования с Заказчиком в письменной форме; работа по несогласованным изменениям не выполняется.

5. Стоимость услуг

5.1. Стоимость формируется на основании согласованного ТЗ. Применяются фиксированные тарифы Исполнителя; тарификация может осуществляться по времени и/или по количеству артикулов.

5.2. Расчёт, полученный с помощью онлайн-калькулятора на сайте Исполнителя, носит справочный характер и не является офертой; итоговая стоимость подтверждается Исполнителем в согласованный срок и фиксируется в переписке сторон.

6. Доставка товара на съёмку

6.1. Доставка товара в студию осуществляется Заказчиком за свой счёт любым способом (самостоятельно, курьером, транспортной компанией, на пункт выдачи — в этом случае получение товара сотрудниками Исполнителя является отдельной платной услугой, стоимость зависит от удалённости пункта и габаритов товара).

6.2. Товар доставляется не менее чем за 1 час до съёмки; при большом количестве артикулов — за день до съёмки. Приём товара возможен с 09:00 до 21:00; при передаче из рук в руки время согласовывается заранее.

6.3. Товар передаётся с маркировкой (подписью) с указанием имени Заказчика.

6.4. С момента приёмки товара студией и до момента возврата товара Заказчику (или его передачи в транспортную компанию по поручению Заказчика) Исполнитель отвечает за сохранность товара. При утрате или повреждении товара по вине Исполнителя Исполнитель возмещает ущерб в размере, не превышающем заявленной Заказчиком при сдаче стоимости товара; стоимость заявляется письменно при передаче, при отсутствии заявления — не более 10 000 ₽ за единицу, если иное не согласовано сторонами.

7. Оплата

7.1. Оплата производится в два этапа: предоплата 50% — до передачи заказа в производство и согласования даты съёмки; остаток — в течение 3 рабочих дней с момента уведомления Заказчика о готовности материалов (см. п. 14). Права на использование материалов (п. 14.5) переходят к Заказчику с момента полной оплаты.

7.2. Если для выполнения заказа требуются закупка реквизита, аренда сторонней фотостудии или индивидуальный вызов модели, стоимость этих расходов оплачивается Заказчиком заранее. В исключительных случаях при трудоёмких и/или дорогостоящих съёмках Исполнитель вправе запросить предоплату более 50%, предупредив об этом при согласовании стоимости.

7.3. Услуги моделей, стилистов, визажистов, инфографики и дизайна оплачиваются полной предоплатой.

7.4. Способы оплаты: по выставленному счёту на реквизиты Исполнителя; переводом по карте; наличными.

7.5. Банковские реквизиты Исполнителя: расчётный счёт 40802810701500191170 в ООО «Банк Точка» (БИК 044525104, корреспондентский счёт 30101810745374525104), получатель — Индивидуальный предприниматель Николаев Андрей Валерьевич, ИНН 143519152016.

8. Отмена, перенос съёмки, возврат

8.1. Заказчик вправе перенести дату съёмки не позднее чем за 72 часа до её начала — без дополнительных расходов; предоплата переносится на новую дату. При переносе позднее чем за 72 часа или неявке Заказчика без уведомления предоплата удерживается в счёт фактически понесённых расходов (бронь студии, услуги модели, стилистов), о фактических расходах Исполнитель отчитывается; остаток, при наличии, возвращается или переносится по договорённости.

8.2. Заказчик — физическое лицо вправе отказаться от услуги в любой момент, оплатив фактически понесённые Исполнителем расходы. Заявление об отказе направляется в письменной форме (мессенджер, e-mail). Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

8.3. Исполнитель вправе перенести съёмку при форс-мажоре, технической неисправности или болезни персонала, уведомив Заказчика в разумный срок, — с переносом предоплаты на новую дату.

9. Сроки и порядок работ

9.1. При записи на сборную съёмку за Заказчиком бронируется съёмка согласованного количества артикулов на модели на определённое число в расписании, либо дата индивидуальной фотосессии.

9.2. Предметная съёмка проводится в течение 1–3 дней с момента доставки товара в студию и согласования ТЗ. Предметные фотографии передаются в обработке в течение 3 дней после съёмки. Первичная ретушь согласно тарифу занимает 3–5 дней. При дополнительной ретуши срок может увеличиться в зависимости от сложности. Монтаж сложных видеороликов занимает от 3 до 7 дней. Итоговые сроки для конкретного заказа фиксируются в переписке сторон при согласовании ТЗ; порядок приёмки результата — в п. 14.

10. Подготовка к съёмке

10.1. Заказчик подготавливает товар: отпаривает, протирает, распаковывает, снимает бирки, если иное не предусмотрено ТЗ. Если с товаром нельзя проводить определённые манипуляции, Заказчик уведомляет об этом заранее; Исполнитель предложит варианты получения качественного контента (в том числе дополнительную платную ретушь).

10.2. Приходить на съёмку раньше заявленного времени не рекомендуется: слот может быть занят другим клиентом.

11. Выбор модели и специалистов

11.1. Если до согласованной даты съёмки остаётся 5 и более календарных дней (если иное не согласовано сторонами), Исполнитель предоставляет Заказчику портфолио моделей, соответствующих параметрам ТЗ. Заказчик утверждает одну или несколько кандидатур письменно (в том числе в мессенджере) не позднее чем за 2 рабочих дня с момента получения портфолио.

11.2. С момента письменного утверждения модели Заказчиком все риски, связанные с индивидуальными особенностями модели (умение позировать, выразительность, пластичность), переходят на Заказчика. Исполнитель не отвечает за «невыразительный» позинг и естественные ограничения роста/статуры выбранной модели.

11.3. Если Заказчик самостоятельно предоставляет модель, все риски и ответственность, связанные с её индивидуальными особенностями и влиянием на конечный результат, лежат на Заказчике.

11.4. Параметры моделей опубликованы на сайте; при сомнении в размере предусмотрена платная услуга предварительной примерки.

12. Съёмка

12.1. Съёмки проходят в студии Исполнителя, если не заказан индивидуальный формат. На один артикул сборной съёмки отведено определённое время; на предметную съёмку время рассчитывается по ТЗ. Присутствие Заказчика возможно с учётом ограничения времени слота.

12.2. Продление съёмки сверх выбранного формата возможно по индивидуальному тарифу за дополнительную плату.

12.3. Точное воспроизведение референсов не гарантируется: позинг, свет, расположение предмета и посадка одежды могут отличаться. Заказчик обязан предоставить максимально полное и чёткое ТЗ; неполная информация может повлиять на результат.

12.4. Исполнитель предлагает локации, рекомендует визажиста, помогает в подборе моделей и образов, прорабатывает концепцию, направляет референсы. Окончательное решение по модели, локации, визажисту и одежде принимает Заказчик; после согласования претензии по этим решениям не принимаются.

12.5. Выбор оборудования, методов и способов съёмки — исключительная прерогатива Исполнителя. Отбраковка отснятого материала, обработка, кадрирование и применение художественных приёмов являются творческим процессом Исполнителя; Заказчик в него не вмешивается и доверяет его стилю на основании портфолио.

12.6. Если Заказчик самостоятельно определяет место и время съёмки, он обеспечивает освещение по рекомендациям Исполнителя; за эстетику выбранной Заказчиком локации Исполнитель ответственности не несёт.

12.7. Заказчик предварительно согласовывает с Исполнителем свой визуальный образ и образы иных участников съёмки (одежда, аксессуары, макияж). Несогласованные образы снимают с Исполнителя ответственность за стилистическую составляющую.

13. Ретушь

13.1. В стоимость любой съёмки входит базовая ретушь: цветокоррекция и кадрирование. В процессе обработки не изменяются фигура и черты лиц участников съёмки, фасон одежды, причёска, макияж, маникюр и иные составляющие внешности; удаление и корректировка отдельных элементов оплачивается Заказчиком дополнительно.

13.2. Чистка кожи, удаление шрамов и татуировок, изменение пропорций тела и лица — художественная ретушь; оплачивается отдельно, стоимость зависит от сложности.

13.3. Дефекты товара, требующие более сложной обработки, оплачиваются как дополнительная услуга.

14. Передача материалов и приёмка

14.1. Ссылка на готовые материалы предоставляется после оплаты остатка стоимости (п. 7.1). До полной оплаты Заказчику по запросу предоставляется ознакомительная версия — водяной знак на превью либо просмотр без возможности скачивания, по выбору Исполнителя.

14.2. Порядок приёмки: (1) Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности; (2) Заказчик знакомится с материалами по ознакомительной ссылке; (3) в течение 2 (двух) календарных дней Заказчик направляет мотивированный отказ от приёмки с перечнем замечаний либо производит оплату; (4) после оплаты Заказчику передаётся ссылка на скачивание материалов.

14.3. Материалы считаются принятыми без замечаний, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента передачи ознакомительной версии Заказчик не направил письменный мотивированный отказ. При отсутствии мотивированного отказа обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме и надлежащим образом.

14.4. Материалы передаются в формате JPEG, по умолчанию в соотношении 3:4, если иное не указано в ТЗ. Ссылка на материалы хранится 1 месяц; повторная загрузка в облачное хранилище после удаления — платная услуга.

14.5. Права на материалы. Заказчику с момента полной оплаты предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов: (а) в карточках товаров на маркетплейсах, интернет-каталогах и интернет-магазинах; (б) в контекстной и таргетированной рекламе; (в) в социальных сетях и на собственном сайте Заказчика. Лицензия предоставляется без ограничения срока и территории. Использование в печатной продукции, наружной рекламе (билборды, вывески и т. п.), а также передача материалов третьим лицам (в том числе другим площадкам и подрядчикам Заказчика за пределами указанных способов) требует отдельного письменного соглашения. Исключительное право на материалы остаётся у Исполнителя.

14.6. Исполнитель вправе использовать материалы в портфолио, социальных сетях и иных площадках в целях собственной рекламы и маркетинга, за исключением материалов с изображением физических лиц, по которым отсутствует согласие на публикацию: согласие предоставляется моделью либо обеспечивается Заказчиком как организатором съёмки.

14.7. RAW-файлы и неотобранный («отбракованный») исходный материал Заказчику не передаются.

14.8. Материалы хранятся у Исполнителя в течение 30 дней после передачи; в этот период Заказчик обязан скачать их и обеспечить сохранность на своей стороне.

15. ИИ-контент

15.1. Услуги ИИ-генерации изображений и ИИ-видео оказываются по тарифам Исполнителя; результатом считается согласованное количество финальных изображений/роликов, а не количество итераций генерации.

15.2. В стоимость включено количество итераций правок, указанное в ТЗ или тарифе; дополнительные итерации оплачиваются отдельно.

15.3. Генеративная модель не гарантирует точного воспроизведения всех деталей товара (логотипы, мелкие элементы, фактуры). Возможные отклонения оговариваются при выборе тарифа; если точность деталей критична, рекомендуется живая съёмка или комбинированный формат.

15.4. К результатам ИИ-генерации применяются положения п. 14.5 о правах на материалы.

16. Хранение и возврат товара

16.1. Товар может храниться в студии бесплатно в течение 2 недель (1 неделя для крупногабаритных товаров). Далее хранение оплачивается по 50 ₽ в сутки за единицу (от 100 ₽ в сутки — крупногабаритный товар).

16.2. Возврат товара возможен в рабочие дни: самовывозом, курьером Заказчика или транспортной компанией. Сотрудники Исполнителя могут вернуть товар на пункт выдачи Ozon, Wildberries, Яндекс или передать его в транспортную компанию — за дополнительную плату.

16.3. По истечении срока бесплатного хранения Исполнитель письменно уведомляет Заказчика (мессенджер, e-mail) о необходимости забрать товар и начислении платы за хранение. Если товар не востребован в течение 60 дней с даты уведомления, Исполнитель вправе продать товар и за счёт выручки покрыть задолженность по хранению и возврату товара; разница возвращается Заказчику. При невозможности продажи товар утилизируется по акту с уведомлением Заказчика.

17. Гарантии

17.1. Ошибка Исполнителя: если в процессе съёмки Исполнитель отступил от согласованного ТЗ при наличии возможности его выполнить, пересъёмка или досъёмка проводится за счёт Исполнителя.

17.2. Несоответствие ожиданиям при соблюдении ТЗ: если работы выполнены строго по ТЗ, но результат не удовлетворил Заказчика, Исполнитель организует повторную съёмку с учётом пожеланий со скидкой 20% от текущей стоимости аналогичной съёмки.

17.3. Работа с нечётким ТЗ: если ТЗ было неточным или съёмка проводилась по усмотрению Исполнителя без чёткого ТЗ, Исполнитель вносит коррективы и проводит повторную съёмку со скидкой 30%.

17.4. Скидки по п. 17.2–17.3 предоставляются один раз по одному заказу и не суммируются с другими скидками.

18. Ответственность

18.1. За просрочку передачи готовых материалов Исполнитель уплачивает неустойку в размере 0,5% от стоимости соответствующего этапа работ за каждый день просрочки, но не более 10% стоимости заказа.

18.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью соответствующего заказа; упущенная выгода возмещению не подлежит.

18.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, акты органов власти, военные действия, массовые сбои связи. Сторона, не исполнившая обязательство, уведомляет другую сторону в течение 5 рабочих дней.

19. Персональные данные

19.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Исполнителя [ссылка на политику]: имя и фамилия, адрес электронной почты, телефон, а также изображения Заказчика и указанных им лиц при наличии согласия этих лиц (см. п. 14.6).

19.2. Цели обработки: идентификация сторон; предоставление услуг; связь, уведомления и информирование; взаиморасчёты. Данные обрабатываются до достижения целей либо до отзыва согласия.

19.3. Заказчик вправе отозвать согласие, направив сообщение на e-mail: . Данные прекращают обрабатываться и удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.

20. Прочие условия

20.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты и действует до исполнения сторонами всех обязательств.

20.2. Все согласования и взаимодействие осуществляются через мессенджеры, социальные сети или электронную почту; электронная переписка имеет юридическую силу. Если условия, согласованные по электронной связи, противоречат положениям Оферты, применяются условия согласованной переписки.

20.3. До обращения в суд стороны направляют друг другу письменную претензию; срок ответа — 10 рабочих дней. Неурегулированный спор рассматривается по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

20.4. Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный предприниматель Николаев Андрей Валерьевич ОГРНИП 321237500257020, ИНН 143519152016 Адрес: 350073, г. Краснодар, ул. Командорская, д. 1, корп. 3, кв. 118 Тел.: +7 (914) 271-29-11, e-mail: Расчётный счёт: 40802810701500191170 в ООО «Банк Точка» БИК: 044525104, корреспондентский счёт: 30101810745374525104

Что осталось сделать перед публикацией:

Впишите дату редакции в шапку (например, «14.10.2026») — это фиксирует версию документа.
Ссылка в п. 1.3 — просто укажите адрес страницы, где будет размещён этот текст, после публикации.
Пункт 19.1 — поставьте ссылку на политику конфиденциальности. Если её на сайте ещё нет, стоит завести хотя бы одностраничную: для формы с личными данными на сайте она фактически обязательна.
Проверка ИП по виду деятельности — не забудьте, что приёму платежей и работе по этой схеме должна соответствовать налоговая система, которую вы выбрали при регистрации (это не к тексту оферты, а к практике — если оплата идёт на расчётный счёт ИП, всё в порядке).

Документ готов к публикации на wfolio: разместите его на отдельной составной странице «Оферта» и повяжите ссылку из подвала сайта и из калькулятора. Рекомендация показать финальный текст юристу остаётся в силе — особенно п. 14.5, 16.3 и 19. Если захотите, могу ещё собрать короткую политику конфиденциальности под п. 19, чтобы стык был полный.

Дата 14.10.2026 вот ссылка https://marketzone.pro/legal-terms вот ссылка на политику конфиденциальности https://marketzone.pro/legal-privacy

Алиса

Вписала. Финальные правки затронули три места — замените эти фрагменты в документе, остальное без изменений.

Шапка документа:

Публичная оферта на оказание фото-, видеопродакшн-услуг
Редакция от 14.10.2026.Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Николаев Андрей Валерьевич, ОГРНИП 321237500257020, ИНН 143519152016, 350073, г. Краснодар, ул. Командорская, д. 1, корп. 3, кв. 118, тел.: +7 (914) 271-29-11, e-mail:

П. 1.3:

1.3. «Оферта» — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу и определяющий условия оказания услуг фото- и видеосъёмки, создания ИИ-контента (генерации изображений и видео), инфографики, дизайна и ретуши.

П. 19.1:

19.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Исполнителя (): имя и фамилия, адрес электронной почты, телефон, а также изображения Заказчика и указанных им лиц при наличии согласия этих лиц (см. п. 14.6).

Теперь в документе не осталось ни одного плейсхолдера — он полностью готов к публикации на странице marketzone.pro/legal-terms.

Пара финальных штрихов для сборки сайта:

Свяжите документы между собой: в политике конфиденциальности добавьте ссылку на оферту и наоборот — так оба документа будут «смотреть» друг на друга, и юристы это оценят.
В калькуляторе рядом с кнопкой «Получить точную смету за час» логично добавить строку-подпись: «Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями оферты и политикой конфиденциальности» со ссылками на оба документа. Это закроет акцепт из п. 2.1 наглядно — скажите, вставлю её в код калькулятора, если нужно.
Ссылку на оферту и политику продублируйте в подвале сайта (footer) — стандартное место, где её ищут.

На этом комплект готов: калькулятор в кнопке, оферта с полными реквизитами, стык с политикой конфиденциальности. Единственная оставшаяся рекомендация — финальный взгляд юриста перед публикацией, особенно п. 14.5, 16.3 и 19. Если захотите, пришлите текст политики конфиденциальности — проверю, чтобы он сходился с разделом 19 оферты.

Дай полный текст